Lưu ý: Mọi giao dịch đều được bảo mật và xử lý tự động. Nếu gặp sự cố, hãy liên hệ CSKH 24/7 để được hỗ trợ.
12play hỗ trợ nạp qua ngân hàng, ví điện tử, thẻ cào. Chọn phương thức phù hợp và làm theo hướng dẫn.
Nhập số tiền muốn nạp, kiểm tra thông tin và bấm xác nhận. Tiền sẽ vào ví sau 1-3 phút.
Sau khi nạp thành công, vào mục Ví để kiểm tra số dư. Nếu chưa cập nhật, liên hệ CSKH ngay.
Đăng nhập, chọn Rút tiền và điền thông tin ngân hàng đã liên kết.
Nhập số tiền muốn rút, tối thiểu 200.000 VND. Xác nhận bằng mã OTP.
Hệ thống xử lý trong 5-30 phút. Thành viên VIP được ưu tiên rút nhanh hơn.